Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de nous contacter
Vous avez des questions sur nos services, nos délais ou nos tarifs ? Nous avons compilé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre comment Depanvite peut vous venir en aide rapidement et efficacement.
1. Quels types de services proposez-vous ?
Nous couvrons tous les besoins en plomberie, qu’il s’agisse de réparer une fuite, de déboucher des canalisations, de réparer ou installer un chauffe-eau, ou encore d’intervenir en cas d’urgence 24h/7j. Vous pouvez consulter la liste complète de nos services dans la section Services.
2. Intervenez-vous en dehors des heures de bureau ?
Oui ! Nous sommes disponibles 24h/7j, y compris les week-ends et les jours fériés, pour répondre à toutes vos urgences.
3. Combien de temps faut-il pour qu’un plombier arrive chez moi ?
Nous nous engageons à intervenir dans l’heure suivant votre appel, en fonction de votre localisation et de la disponibilité de nos équipes.
4. Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs dépendent du type de service et de la complexité de l’intervention. Nous proposons des devis gratuits et transparents avant chaque intervention, afin d’éviter toute mauvaise surprise.
5. Proposez-vous des garanties sur vos services ?
Absolument. Toutes nos interventions sont garanties. En cas de problème persistant, nous revenons gratuitement pour trouver une solution durable.
Vous avez des questions sur nos services, nos délais ou nos tarifs ? Nous avons compilé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre comment Depanvite peut vous venir en aide rapidement et efficacement.
6. Que faire en cas de fuite d’eau avant votre arrivée ?
Voici quelques étapes à suivre :
- Fermez immédiatement l’arrivée d’eau principale pour limiter les dégâts.
- Évitez d’utiliser les équipements touchés par la fuite.
- Appelez-nous rapidement au [Numéro de téléphone] pour une intervention immédiate.
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